送貨/自取細則(DELIVERY/PICKUP)

送貨收費

由2018年4月1日起調整如下

- 全港九新界區,購物滿港幣500元,即可享免費送貨服務(離島及偏遠地區除外),購物金額不足港幣500元,按下列收費方式:
- 全港九新界區,購物金額為港幣400-499元,加港幣20元可享送貨服務;
- 全港九新界區,購物金額為港幣300-399元,加港幣30元可享送貨服務;
- 全港九新界區,購物金額為港幣200-299元,加港幣40元可享送貨服務;
- 東涌需額外多收港幣40元橋費
(如購物金額不足港幣200元,則不設送貨服務,顧客可到自取點提貨)

- 若顧客或獲授權收貨人士未能於已約定的日期及時間內收貨,人民超巿將保留權利向該顧客收取額外的運輸和行政費用。

***若送貨地點沒有升降機直達,上落樓梯費用每層為港幣$10元(視乎貨品數量而報價)


三天送貨承諾


人民超巿接獲訂單後,將致電顧客確認,並協商未來三個工作天*可送貨之時段(13:00-17:00或17:00-21:00),人民超巿將於此三個工作天內送達#。送貨前將再致電預約確實送貨日期及時間(離島及偏遠地區除外)。


*以客戶服務員致電確認是次訂單起計算三個工作天,且顧客必需提供此三個工作天內最少兩個不同工作天可收貨的時段。如顧客未能提供,恕人民超巿未能實踐三天送貨承諾。


#預訂產品除外


(顧客必須提供正確和完整的收貨地址及聯絡電話,以免貨品運送延誤或遺失。如致電未能成功聯絡上,人民超巿將以電郵聯絡,敬希垂注)


自取 

顧客可自行選擇人民超巿領取點提貨,詳情如下:

- 九龍長沙灣長順街15號 D2 Place 二期 8樓

            營業時間:星期一至星期日,上午十時至晚上七時

- 灣仔灣仔道83號7樓

            營業時間:星期一至星期日,上午十時至晚上七時

- 大埔富善街62號地下

            營業時間:星期一至星期日,上午九時至晚上六時

- 葵涌華星街2-6號安達工業大廈5A

            辦公時間:星期一至星期五,上午十時至晚上七時 (星期六、日及公眾假期休息)

            電話:2568 6811

            **不設門巿選購